Bagaimana cara melakukan pemesanan?
Pilih game atau layanan digital, masukkan data tujuan yang diminta, pilih produk/nominal dan metode pembayaran, lalu selesaikan pembayaran.
Bagaimana cara mengecek transaksi?
Buka halaman Cek Transaksi dan gunakan informasi transaksi yang diberikan oleh PakarTopup.
Apa yang harus dilakukan jika pesanan terlambat?
Periksa status transaksi terlebih dahulu. Jika pesanan tetap belum terselesaikan, hubungi Customer Service resmi dan sertakan nomor invoice.
Apakah top up yang sudah berhasil bisa direfund?
Produk digital yang telah berhasil dikirim pada umumnya dianggap selesai. Silakan lihat Kebijakan Refund untuk kondisi yang berlaku.